¿Cómo saber si un giro postal fue cobrado?
La mayoría de los emisores de giros postales le permitirán verificar si su giro postal ha sido cobrado mediante el seguimiento del giro postal. Para hacerlo, necesitará el talón o recibo del giro postal que muestre el número de serie del giro postal.
Sin el número de serie del giro postal, es posible que no pueda verificar el estado de un giro postal. Sin embargo, la mayoría de los emisores ofrecen una forma de solicitar información sin el talón o el número de serie. Tenga en cuenta que puede haber una tarifa adicional y tiempo de procesamiento.
Para obtener instrucciones de seguimiento paso a paso, con o sin el talón original, consulte nuestra investigación sobre cómo realizar el seguimiento de un giro postal.
Resumen
Averiguar quién cobró el giro postal
Si bien el seguimiento del giro postal le indicará si el giro postal se cobró, no le dará ninguna información sobre quién lo cobró. Para confirmar que su giro postal llegó al destinatario previsto, puede solicitar una fotocopia.
El destinatario debe endosar el giro postal antes de poder cobrarlo, por lo que una fotocopia endosada proporcionará prueba del estado del giro postal y quién lo cobró. A continuación, detallamos el proceso para solicitar una fotocopia de cada uno de los principales emisores.
MoneyGram
Utilice el formulario de solicitud de fotocopia de MoneyGram. Hay una tarifa de $25 para solicitar una fotocopia; envíe su pago junto con el formulario de solicitud completo a la dirección que figura en el formulario. Recibirá su copia por correo dentro de unos 30 días.
Western Union
Solicite una copia del giro postal endosado utilizando la solicitud de seguimiento/reembolso del giro postal que se encuentra en el reverso del talón del giro postal. Si no tiene el talón, puede imprimir el formulario y enviarlo por correo. Deberá proporcionar un comprobante de compra y Western Union cobra $ 15 por una copia respaldada, que recibirá dentro de los 30 días por correo.
USPS
Para solicitar una copia del giro postal endosado, visite su oficina de correos local para enviar un formulario de consulta de giro postal 6401. El costo es de $ 6.25 y necesitará su recibo original que muestre el número de serie y el monto en dólares, así como información sobre el destinatario y la oficina postal emisora. Su copia tardará unos 30 días en llegar por correo.
Amscot
El servicio de atención al cliente de Amscot atenderá todas las consultas y problemas relacionados con los giros postales por teléfono o en persona. Después de rastrear un giro postal y descubrir que fue cobrado, puede solicitar una copia endosada llamando a Amscot al (800) 333-6130 o visitando su sucursal local.
Bancos
Los procesos de seguimiento de los giros postales de los bancos individuales varían, por lo que si prevé necesitar una copia endosada, es posible que desee preguntar sobre el proceso antes de comprar su giro postal. Hablamos con representantes de Bank of America, Fifth Third Bank, PNC, Regions Bank y US Bank; todos ellos nos dijeron que pueden proporcionar una copia del giro postal endosado, pero algunas sucursales individuales pueden cobrar por este servicio.
Próximos pasos si su giro postal no fue cobrado
Si descubre que su giro postal no ha sido y no será cobrado, puede solicitar un reembolso; nuestra investigación anterior detalla el proceso de reembolso para cada emisor.
